Cửa hàng bán lẻ
Quản lý danh mục và thông tin đơn hàng trong ứng dụng Store.
GIẢI PHÁP SKAITừ sản phẩm đến khách hàng.
Từ sản phẩm đến khách hàng.
Một quy trình rõ ràng hơn.
Tập hợp dữ liệu sản phẩm, đơn hàng và khách hàng để đội ngũ phối hợp xử lý công việc và xây dựng cách chăm sóc phù hợp.
Dành cho cửa hàng, thương hiệu bán lẻ và đơn vị kinh doanh dịch vụ
NHU CẦU THỰC TẾ
Khi bán hàng phát triển, dữ liệu cũng cần có tổ chức
01
Thông tin sản phẩm chưa có nguồn quản lý thống nhất.
02
Đội ngũ khó theo dõi thông tin và quá trình xử lý đơn hàng.
03
Dữ liệu khách hàng rời rạc giữa các bước tiếp nhận và chăm sóc.
CÁCH SKAI GIẢI QUYẾT
Tổ chức hoạt động bán hàng trên nền tảng Skai
Kết hợp Cửa hàng để quản lý dữ liệu bán hàng, Website để giới thiệu sản phẩm và giải pháp CRM theo phạm vi đã thống nhất. Mỗi công cụ phục vụ một phần rõ ràng trong quy trình.
Sản phẩm dễ quản lý
Sắp xếp danh mục và thông tin sản phẩm phục vụ hoạt động bán hàng.
Đơn hàng dễ theo dõi
Tập trung dữ liệu đơn để đội ngũ tiếp nhận và phối hợp xử lý.
Khách hàng có thông tin
Tổ chức dữ liệu liên hệ và xác định cách chăm sóc sau bán.
TÌNH HUỐNG SỬ DỤNG
Phù hợp với cách bạn làm việc
Thương hiệu trực tuyến
Kết hợp website giới thiệu với dữ liệu sản phẩm và quy trình vận hành cửa hàng.
Đơn vị dịch vụ
Trao đổi cách tiếp nhận yêu cầu, quản lý thông tin khách hàng và các bước chăm sóc.
Tích hợp thanh toán và vận chuyển cần được xác nhận theo nhà cung cấp và phạm vi triển khai. Trang này không cam kết mọi tích hợp đã có sẵn.
Từng bước đưa giải pháp vào thực tế
01
Giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu
02
Tổ chức dữ liệu, xử lý đơn hàng
03
Theo dõi và chăm sóc khách hàng
Bắt đầu từ nhu cầu của bạn
Chia sẻ mục tiêu và cách đội ngũ đang làm việc để cùng lựa chọn bước tiếp theo phù hợp.
Tư vấn giải pháp bán hàng